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Une Expérience Sensorielle Unique
Chez Olfactora, nous savons que le parfum est bien plus qu’une simple fragrance : c’est une émotion, un souvenir, une signature personnelle. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience olfactive inoubliable, en guidant nos clients vers le parfum qui leur ressemble.
FAQ
Vous avez une question ? Nous sommes là pour vous aider.
Les frais de port sont-ils gratuits ?
Oui. Les frais d'expédition dans le monde entier sont déjà inclus dans le prix. Nous utilisons DHL express avec un délai de livraison de 3 jours.
Quand vais-je recevoir mon produit ?
Lorsque nous aurons reçu votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation. Les commandes passées avant 14 heures (CET) seront préparées, emballées et expédiées le jour même. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrables avec DHL Express.
Puis-je modifier ou retourner mon article ?
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la réception, à condition que le parfum n'ait pas été utilisé.